内训落实试题及答案
畅爽冰激凌5G套餐最多办理2张副卡,副卡月功能费10元/张。副卡共享主卡套餐包含的语音流量、套外单价、5G网络速率服务和联通5G会员。
正确
错误(正确答案)
对于用户要求取消业务不同意去营业厅表明要投诉到工信部时,应如何处理
再次推荐营业厅办理
出受理工单取消(正确答案)
出投诉规则工单
江苏各地市均可办理5G套餐,与是否已覆盖5G网络无关?
正确(正确答案)
错误
携号转网前帐户中的余额可转到中国联通继续使用吗?
可以
不可以(正确答案)
有限制携转的业务,如何取消?
您必须到营业厅取消(正确答案)
您需要到营业厅取消
南京电信的
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