管理学11版考研期末题.pdfVIP

1章练习题 一、概念题 1.管理（哈工大2016、2015年研：首都师范大学2014年研；同济大学2013年研；中山大学2011年 研） 答：管理是指在特定的组织内外环境下，通过对组织的资源进行有效地计划、组织、领导、控制而 实现组织目标的过程。 一概念包含者以下几个方面的含义：①管理存在于组织之中，是为了实现组织 目标而服务的。管理依存于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的：管理的目 的是为了有效地实现组织的目标，明确地设定目标是进行管理的起点。②管理是由计划、组织、领导 和控制 样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的， 些活动称为管理的职能。③管理活动既强调 目的又注重过程。强调目的就是要选择去 “做正确的事， 关系到管理活动的效果问题；注重过程则重视 “正确地做事， 关系到管理活动的效率问题。在效果与效率两者之中，效果是本、效率是标，有效地 管理就是要标本兼重，“正确地去做适当的事情 2管理技能（中南财大2008年研）、概念技能（华中师大2016年研；电子科大2014年研）、人际 技能（山东大学2015年研：哈工大2014年研） 答：管理技能是指使用某一专业领域内