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- 2023-05-12 发布于湖北
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想做一个客户档案,应该怎么做?要留客户什么
信息重要?VIP 客户应怎样维护?
1.你可以先做一份客户资料的表格,里面包含客
户的姓名、手机、联系电话、生日、地址、客户
的嗜好、客户的消费记录、备注的信息等等,你
可以在百度文档搜搜,应该可以找到VIP客户的
相关表格。在第一次要求客户填写的时候,客户
不一定能填写所有信息,但你一定要客户填写姓
名、手机、生日,因为你把握好这三点,可以在
客户生日的时候送上一份小心意,有新货到的时
候,又可以发短信通知客户。关于客户的嗜好、
消费记录可以你自己去完善。
一般最开始这是一种表格,但是做VIP系统的企
业都会用上系统软件
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