初级保洁员培训大纲及计划.pdf

初级保洁员培训大纲及计划 1、培训目标 1.1总体目标 培养具备以下条件的人员:具有良好职业道德，能运用基础保洁知识、 结合公共区域保洁的特点，熟练掌握保洁员基础知识，熟练掌握和实熟练掌握和实 施对公共区域保洁的基本操作技能技巧。 1.1 理论知识培训目标 依据《保洁员国家职业标准》对初级保洁员的理论知识要求，通过培 训，使培训对象掌握保洁员职业道德，了解从事公共区域保洁员的意 义和工作内容，热爱工作岗位。了解基本的道路清扫和公共区域保洁 的操作规程和规范。 1.2操作技能培训目标 依据《保洁员国家职业标准》对初级保洁员的操作技能要求，通过培 训，使培训对象按操作规程初步掌握公共区域保洁员工作的主要环节， 在中、高级技工指导下完成捆扎扫把、按照不同风向和地点维护公共 环境卫生。能够熟练操作和保养常用的清扫保洁工具。 2、教学要求 理论知识要求理论知识要求 2.1.1保洁员职业道德和职业守则 2.1.2各类材质保洁与污垢分类 2.1.3工作场所与公共场所保洁 2.1.4 常用保洁工具与设备 2.1.5保洁作业安全与防护 2.1.6保洁服务质量管理保洁服务质量管理 2.1.7相关法律、法规知识 操作技能要求操作技能要求 2.2.1 室内除尘 2.2.2 室外除尘 2.2.3室内消毒 2.2.