景区导游服务准备.pptxVIP

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2023-05-14 发布于安徽
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景区导游服务准备.pptx

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景区导游服务准备主讲教师：张素梅知识准备计划准备心理准备形象准备物质准备景区知识景区的学科知识—天文地质、动植物、历史文化、建筑与园林知识，民族宗教知识等与国内外同类景区对比的文化讲解方案线路安排：“走最少的路，看最好的景”—S型、O型、点状型游览内容选择——景区的特色；游客的文化层次、知识结构等；时间、现场环境和气候条件了解游客游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯等游客的禁忌游客的兴趣爱好热门话题等 1 知识准备 2 计划准备 3 形象准备 4 心理准备 5 物质准备景区导游服务准备 2.计划准备 1.知识准备 3.形象准备 4.心理准备 5.物质准备 THANK YOU