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第十章新零售渠道运营实操方法
新零售渠道,相较传统销售渠道,优化主要体现在四个方面:1新零售渠道被简化2自带流量的新零售渠道众多3新零售渠道商务合作方式相对简单4新零售渠道合作方式多元化
第一节新零售渠道运营概述
本节内容包含以下三部分:渠道运营的目标和作用渠道销售利润解析渠道种类划分
一、渠道运营的目标和作用渠道运营的核心目标,是让更多新零售渠道上架运营者推荐的优质商品,为商品提供更多触达用户的可能性,以此提升销量。1.增加商品销售通路。2.丰富商品品类。3.提升新零售店铺价值。 渠道运营的作用:
1.增加商品销售通路2.丰富销售商品品类 运营者可通过沟通一个渠道,为商品增加多个销售通路。用户关注的两个公众号同时推出同一商品的场景化导购内容,可提升用户关注商品、购买商品的可能性。在渠道彼此沟通的过程中,双方可互相推荐主打商品,或已在新零售领域被验证过销售表现的优质商品。
3.提升新零售店铺价值店铺价值体现在两方面:店铺所属新媒体号的用户流量。店铺渠道数量。
二、新零售渠道销售利润解析图文销售视频销售直播销售H5内容销售三、新零售渠道种类划1.曝光渠道。2.销售渠道。3.选品渠道。
第二节新零售渠道运营操作事项
上架商品至新零售分销市场寻找分销渠道渠道价值判断关注个人新媒体号的微小店渠道本节包含:
一、上架商品至新零售分销市场寻找渠道分销商品前商品上架到新零售分销市场商品链接发送给合作渠道陌生渠道通过关键词搜索在分销市场找到上架的商品
新零售平台:有赞、微盟、微店等。1.新零售商品上架分销市场操作方法以有赞店铺为例讲解。在分销市场上架商品:在自主店铺上架商品。申请供货商权限。商品上架分销市场。
1.新零售商品上架分销市场操作方法申请成为供货商后,进入后台:点击商品实物商品导入商品即可将店铺内商品上架至分销市场。
2.分销商品上架技巧及注意事项设置建议零售价时,尽可能提高区间上限洽谈优质渠道时,提供单独供货价上架分销商品的两个技巧:渠道利润 ————————————售价 供货价售价
1.新媒体号活跃用户数小于或等于运营者新媒体号的渠道。寻找分销渠道前,按新媒体号活跃用户数分成两类:2.活跃用户数高于运营者新媒体号的渠道。二、寻找分销渠道寻找分销渠道的过程,分为两个步骤:1.发现分销渠道。2.为分销渠道推送商品。
新零售领域发现分销渠道的方式共有三种:(一)发现渠道1.在有赞商城搜索店铺。2.在有赞商城搜索商品。3.通过渠道找渠道。为渠道推送商品,需经过两步思考:(二)为渠道推送商品1.明确为渠道推送的商品。2.明确对待不同渠道采用的沟通方式。
判断渠道价值的方法有两种:客观数据指标判断推送商品确定渠道价值三、渠道价值判断
1.客观数据指标判断客观数据渠道新媒体号调性二条三条内容的阅读量衰减比例场景化导购内容头条的平均阅读量每次发布内容条数初步判断渠道价值……
1.客观数据指标判断分析过程:分析渠道场景化导购内容阅读比率。分析销售渠道场景化导购内容阅读转化率。分析销售渠道场景化导购内容销售转化率。
【运营提示】重点运营阅读、销售转化率双达标的销售渠道场景化导购内容不满足阅读转化率要求,或超过80%的商品销售转化率不超过0.1%,且关注用户数不超过50万,则渠道价值不高,运营者可暂缓运营该渠道。用户数量超过50万的曝光渠道,运营优先级应低于阅读转化率、销售转化率双达标的销售渠道。
实操运营时,运营者可同时在多家渠道新媒体号发布场景化导购内容。内容发布三日后,统计阅读数据、商品详情页点击数、销售转化订单数,并计算上述客观数据价值指标。经过多家发布场景化导购内容的渠道所获客观数据价值指标的比较,便可挑选出转化率达标的高价值渠道。2.推送商品确定渠道价值
四、关注个人新媒体号的微小店渠道 以有赞店铺为例,沟通过程中,运营者可通过有赞微小店分销的四个特性,吸引个人新媒体号运营者分销商品。1.分销商品可获销售分成收入。2.注册快捷且几无成本。3.个人新媒体号无需操心售后工作。4.可按分销价格购买商品满足个人需求。
【本章总结】1.相较传统销售渠道,新零售渠道表现出销售流程简化、自带流量渠道众多、合作方式更简单且多元化的优势。2.新零售渠道运营的作用主要体现在增加商品销售通路、丰富销售商品品类、提升新零售店铺价值三个方面。3.判断新零售渠道价值的数据指标包括渠道场景化导购内容阅读比率、销售渠道场景化导购内容阅读转化率、销售渠道场景化导购内容销售转化率三项。
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