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向所有客户提供能体会到感动和喜悦的服务 将商品、技术情报反馈给公司 作用 强化本公司替代和介绍销售的基础 确保服务收益 使命 * 服务部门的作用、使命 服务顾问的作用 行动基准 应用、发展 （表现为有形的）实际行动 服务顾问知识与技能 向所有客户提供能体会到感动和喜悦的服务 将商品、技术情报反馈给公司 作用 强化本公司替代和介绍销售的基础 确保服务收益 使命 * 服务部门的作用、使命 服务顾问的作用 行动基准 应用、发展 （表现为有形的）实际行动 服务顾问知识与技能 向所有客户提供能体会到感动和喜悦的服务 将商品、技术情报反馈给公司 作用 强化本公司替代和介绍销售的基础 确保服务收益 使命 * 服务部门的作用、使命 服务顾问的作用 行动基准 应用、发展 （表现为有形的）实际行动 服务顾问知识与技能 向所有客户提供能体会到感动和喜悦的服务 将商品、技术情报反馈给公司 作用 强化本公司替代和介绍销售的基础 确保服务收益 使命 * 服务部门的作用、使命 服务顾问的作用 行动基准 应用、发展 （表现为有形的）实际行动 服务顾问知识与技能 向所有客户提供能体会到感动和喜悦的服务 将商品、技术情报反馈给公司 作用 强化本公司替代和介绍销售的基础 确保服务收益 使命 * 服务部门的作用、使命 服务顾问的作用 行动基准 应用、发展 （表现为有形的）实际行动 服务顾问知识与技能 向所有客户提供能体会