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- 2023-05-14 发布于北京
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汽车保险理赔流程详细指南及理赔基本常识
★理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还
要及时向公司报案。一方面让公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向公司咨询如
何处理、保护现场,公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:
(1)出示单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被人身份证。(5)出示单。(6)填写
出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车
辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车
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