房地产培训 -物业细节品质管理培训课件-万科物业的品质管理.docx

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2023-05-14 发布于山西
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房地产培训 -物业细节品质管理培训课件-万科物业的品质管理

的品质管理口品质管理基础知识 /品质的定义及影响品质的因素 / IS09000质量管理体系口 WK物业之品质管理 / WK物业的品质观 / WK物业的品质管理系统品质管理基础知识品质的定义及影响品质的因素什么是品质，用一个自己感触最深的事件来诠释。大师眼中的品质品质必须从客户的观点出发加以考虑，改进品质的一致性，使之更好的集中满足客户的需求，做出超出客户期望的东西，才是真正的品质。品质就是符合要求，客户的要求确定品质执行的标准。通俗的说，品质就是客户满意。影响品质的因素画: 画:学翊业發儒瓠范,doc 魚学嗷3业發方案,d OCX 易居西藩公司房地产莒權案朧軍化管