服务具体标准消防安全管理服务工作标准服务标准.docxVIP

五、服务具体标准 1、消防安全管理服务工作标准 服务内容 服务标准 1、消防系统设施设备齐全、完好无损可随 时起用 1.灭火器材配置有效情况 2、维修记录、保养记录 2、组织开展消防法规及消防知识的宣传教 育，明确各区域防火责任人 1、消防宣传活动记录 2、各区域消防责任人名单 3、制定突发火灾的应急方案 1、火灾预案、火灾隐患的整改情况以及 防范措施的落实情况 2、消防标识设置齐全、完好有效情况 4、无火灾安全隐患 1、消防设施设备完好 2、定期进行防火巡查，巡查记录，无火灾 隐患 2、设施、设备运行及管理服务标准 服务内容 服务标准 1、制订岗位责任制、维护保养、运行记录。 1、设备运行、保养记录 2、 操作人员卤位责任制 2、设备及机房环境整洁，无杂 物、灰尘、 无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求 1、机房内房间、设备清洁无杂物 2、机房有挡鼠板，无鼠、虫 3、配备所需专业技术人员，严格执行操作 规程 1、配备所需专业技术人员 2、操作记录 4、设备良好，运行正常 设备完好率98%以上 3、房屋建筑物的养护管理服务标准 服务内容 服务标准 1、外观完好、整洁无纸张乱贴、乱涂、乱 和乱悬挂现象 1、外墙清洁 2、外墙完好，无破损、脱落 3、外墙无张贴物及乱涂、乱画和乱悬挂现 象 4、保洁卫生管理服务标准 区 域 服务内容 清洁周期及 清洁频次 服务标准 厅 堂 玻璃墙面、窗及不锈钢件的清洗、 擦拭 每日2次并 巡视保洁 清洁无污物、无浮土、无水迹、无 手印，并保持光洁明亮 地面擦拭 巡视保洁 清洁无污物、无尘土、无水迹并保 持光洁明亮 天花板、灯具、空调进出风口的擦 拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹、无尘、清洁干净 各种陈设物的清洁擦拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹、无尘、清洁干净 垃圾桶的擦拭、倾倒 每日2次并 巡视保洁 干净无污迹，桶内污物量不能超过 1/3 电梯门、各种标牌、开关盒、石材 墙面及金属饰物的擦拭 每日2次并 巡视保洁 清洁无污物、无尘土、无水迹并保 持光洁明亮 玻璃门、玻璃隔断的擦拭 每日2次并 巡视保洁 清洁无污物、无尘土、无水迹并保 持光洁明亮 走 廊 及 楼 梯 地面的牵尘、清扫、擦拭 每日2次并 巡视保洁 清洁无污物，并保持地面光洁明亮 走廊地面的清洗 每季2次 地面光洁明亮，无污迹 饮水机的擦拭 每日1次 水槽无积水和水渍、表面洁净无灰 尘 标牌、饰物、壁灯、开关面板的擦 拭 每日2次并 巡视保洁 表面光洁明亮，无污迹 内窗玻璃、窗框、墙裙、地脚线擦 拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹、无尘土、清洁干净 垃圾的倾倒、垃圾袋的更换 每日2次并 巡视保洁 更换新的垃圾袋 消防器材、安全才第5灯、正压送风 口、窗台的擦拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹、无尘土、清洁干净 楼梯扶手、挡板、栏杆、墙面的擦 拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹、无尘土、清洁干净 天花板饰物、灯、灯筒、空调进出 风口、裸露管线的擦拭 每周2次 无污迹、无尘土、清洁干净 不锈钢扶手、栏杆的抛光 每日2次并 巡视保洁 光洁明亮，无污迹,无尘土 面墙壁、天花板的掉尘 每季2次 无蛛网、无塔灰、无尘土、清洁干 净 电 梯 及 —、,广 刖 厅 不锈钢表面、操作面板、显示器 每日2次并 巡视保洁 光洁明亮、无污迹、无污渍、无手 印 电梯沟槽 每日2次并 巡视保洁 洁净、无尘、无污迹、无污渍 天花、照明 每日2次并 巡视保洁 洁净、无尘、无污迹、无污渍 地面清洗 每日2次 洁净、无尘、无污迹、无污渍 地面牵尘、擦拭 每日2次 洁净、无尘、无污迹、无污渍 公 共 卫 生 间 地面的清扫、擦洗 每日2次 清洁无污物，无杂物，保持地面干 净 台、镜面及洗手池的擦拭 每日2次并 巡视保洁 表面洁净，无水迹，无碱垢、无泡 沫和积水 皂液盒、烘手器、开关盒的擦拭 每日2次并 巡视保洁 表面洁净，无水迹 座便器、小便池的擦拭 每日2次并 巡视保洁 清洁干净，无污迹，无便迹，无水 锈，下水道畅通 门窗、隔板的擦拭 每日2次并 巡视保洁 无污迹，无尘土，清洁干净 墙面的擦拭 每周2次 无污迹，无尘土，清洁干净 灯具的擦拭 每季2次 无污迹、清洁干净 暖气、门把手的擦拭 每日2次 表面洁净、不放置杂物 纸篓的清洁及倾倒 每日2次并 巡视保洁 干净无污迹，倾倒及时、下班前更 换垃圾袋 会 议 室 地面的牵尘或擦拭 使用前后各 1次 清洁无污物，并保持地面光洁明亮 办公家具的擦拭 使用前后各 2次 光洁明亮，无污迹，无尘土，无杂 物 玻璃、窗户的擦拭 每日1次 玻璃干净明亮、窗户缝无灰尘 门及窗台的擦拭 每日2次 清洁无污迹，无浮土，清洁干净 活 动 室 窗框、镜框、玻璃及灯具的擦拭 使用前后各 2次 光洁明亮，无污迹，无尘土 墙壁上饰物、开关盒、裸露管线的 擦拭