患者十大安全问题管理.pptxVIP

患者十大安全问题管理;中国医院协会结合卫生部医院管理与评价工作重点提出病人安全目标管理，纳入全面质量管理（TQM），使我国医院医疗质量和患者安全管理上了一个新台阶！;;;确立查对制度，识别患者身份;确立查对制度，识别患者身份;确立查对制度，识别患者身份;确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤;确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤;确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤;确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、手术部位及术式的发生;确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、手术部位及术式的发生;确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、手术部位及术式的发生;执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求;执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求;执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求;执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求;特殊药物的管理，提高用药安全;特殊药物的管理，提高用药安全;特殊药物的管理，提高用药安全;特殊药物的管理，提高用药安全;特殊药物的管理，提高用药安全;临床“危急值”报告制度;临床“危急值”报告制度;临床“危急值”报告制度;临床“危急值”报告制度;临床“危急值”报告制度;防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生;防范与减少患者压疮发生;目标要求;妥善处理医疗安全（不良）事件;1.要倡导主动报告不良事件，有鼓励医务人员报告的机制。 2.形成良好的医疗安全文化氛围，提倡非处罚性、不针对个人的不良事件处理环境，鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良事件。 3.医院能够将安全信息与医院实际情况相结合，从医院管理体系上、从运行机制上、从规章制度上进行有针对性的持续改进，并对上报的不良事件有总结分析反馈。对于严重不良事件进行根本原因分析，根据分析结果提出具体可行的改善措施，避免类似事件重复发生。 4.定期向员工反馈上报的不良事件处置、分析情况，肯定员工的上报工作。;1.针对患者疾病诊疗，为患者及其家属提供相关的健康知识教??，协助患方对诊疗方案 做出正确理解与选择。 2.主动邀请患者参与医疗安全活动，如身份识别、手术部位确认、药物使用等。;1.鼓励医务人员主动与患者及其家属建立合作伙伴关系:将患者及家属作为医疗团队的医院，鼓励其参与维护自身安全。 2.医务人员努力营造良好的沟通氛围，主动邀请患者及其家属表达所关心的病情照顾与安全的问题。 3.鼓励患者参与医疗活动，如身份识别、手术方式的选择、手术部位确认、药物使用等。 4.鼓励患者主动提供医疗安全相关信息，不隐瞒。 5.鼓励患者及其家属对检查处理、治疗等有疑问时及时提出。;1.鼓励医务人员主动与患者及其家属建立合作伙伴关系:将患者及家属作为医疗团队的医院，鼓励其参与维护自身安全。 2.医务人员努力营造良好的沟通氛围，主动邀请患者及其家属表达所关心的病情照顾与安全的问题。 3.鼓励患者参与医疗活动，如身份识别、手术方式的选择、手术部位确认、药物使用等。 4.鼓励患者主动提供医疗安全相关信息，不隐瞒。 5.鼓励患者及其家属对检查处理、治疗等有疑问时及时提出。;感谢大家一年来对护理工作的 支持和帮助！;谢谢观看！