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康管理师考试章节要点重点—第十二章 健康信息学 要点重点 第十二章 健康信息学 第一节 信息学概述 一、信息的主要特征 所有社会传播活动的内容从本质上说都是信息。 哲学角度，信息具有物质的属性，如客观性、普遍性、有用性等，还有 ①可识别性 ②可存储性 ③可共享性 ④可传递性 ⑤可转换性 ⑥可扩充性 ⑦可再生性 ⑧时效性和时滞性 二、信息的形态 信息一般有4种形态：数据、文本、声音、图像。这4种形态可以相互转化 三、信息的分类 信息可以从不同角度来分类： 按照其重要性程度可分为战略信息、战术信息和作业信息。 按照其应用领域可分为管理信息、社会信息、科技信息和军事信息。 按照信息的加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等。 按照信息的反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。 按信息的性质可分为语法信息、语义信息和语用信息。 按观察过程可分为实在信息、先验信息和实得信息。 按信息的作用可分为有用信息、辅助信息、无用信息和有害信息 按信息的传递方向可分为前馈信息和反馈信息。 四、数据的分类 数据是载荷或记录信息的按一定规则排列组合的物理符号，可以是数字、文字、图像、计算机代码。数据转化为信息，可以用“数据+背景=信息”表示 按性质分 ①定位数据，②定性数据，③定量数据，④定时数据 按表现形式 ①数字数据，②模拟数据：由连续函数组成，又分为图形数据、符号数据、文字数据、图像数据。 按记录方式 ①地图，②表格，③影像，④磁带，⑤纸带 按数字化方式 ①矢量数据，②格网数据等 第二节 健康信息收集、分析与利用 一、健康信息的来源 ①卫生服务过程中的各种服务记录 ②定期或不定期的健康体检记录 ③专题健康或疾病调查记录 卫生服务记录的主要载体是卫生服务记录表单，它是卫生管理部门依据国家法律法规、卫生制度和技术规范的要求，用于记录服务对象的有关基本信息、健康信息以及卫生服务操作过程与结果信息的医学技术文档，具有医学效力和法律效力 与健康管理相关的卫生服务记录表单主要有以下6个部分 ①基本信息， ②儿童保健， ③妇女保健 ④疾病控制， ⑤疾病管理， ⑥医疗服务 二、信息收集的原则 ①计划性，②系统性，③针对性，④及时性，⑤完整性，⑥真实性 三、信息收集方法 ①访谈法，②实地观察法，③问卷法 四、信息更新整理 1.信息核查 ①运用统计软件：取值范围差错以及逻辑查错 ②数据核对：将原始数据与录入数据一一核对，可采用双录入法 2.信息整理 ①信息分类 ②资料汇编：审核资料是否真实、准确和全面；根据研究目的要求和研究对象客观情况，确定合理的逻辑结构，对资料进行初次加工；汇编好的资料要仅仅有条、层次分明，能系统完整地反应研究对象的全貌 ③资料分析 3.信息更新（健康管理过程具有连续性） 数据库录入数据应遵循的原则： 便于录入、便于核查、便于分析 信息的应用 健康信息包括健康相关信息（生理-心理-社会适应性、营养与环境、运动与生活方式）、疾病相关信息、健康素质能力、健康寿命等信息。 健康信息可用于服务人群健康状态的评价、健康风险的评估、疾病的预期诊断与预后判断、健康教育等健康管理。 个体层面信息的利用 个人信息是指，如姓名、电话号码、家庭住址、身份证号等。个人健康信息是个人信息的组成部分，是指一个人从出生到死亡的整个过程中，其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。 在健康管理中，对个人健康信息的收集结果可用来分析、评价其健康状况和健康危险因素， 据此，制订有针对性的个人健康管理计划，提出具体的健康改善目标和健康管理指导方案， 并针对健康危险因素的发展趋势进行相应的生活行为方式干预指导。 个人健康信息还可用来进行健康管理效果的评价，如高血压、糖尿病等慢性病管理有效程度的量化评价。 （二）群体层面的信息利用 健康管理者在工作中通过一定的定性与定量的调查研究方法，收集，管理群体健康信息的必要资料，通过科学、客观的分析、汇总和评估，作出社区诊断，分析主要健康问题、危险因素和目标人群，为制订干预计划提供依据，为企业、机关、团体提供群体健康的指导建议和相关的健康需求参考资料，通过讲座、咨询、个别重点对象的针对性指导、服务等方式，切实落实有效的干预措施，达到最大的防治疾病和健康改善的效果。 据此，得出结论：健康工作应该是全方位的、全覆盖的生命健康保障体系。 建立健康意识和知识是健康工作的第一步； 提高人群的健康认识，建立起行之有效的健康路径，做到防患于未然，是健康工作的第二步； 第三步是在治病过程中给予人群健康理念和健康保障措施。 群体健康信息亦可提供基础数据和结果数据，评价人群健康管理效果，如行为因素流行率、KAB改变率、患病率等，以促进健康管理工作的完善和发展。 第三节 居民健康档案概述 一、建立居民健康档案的意义 ①能够帮助健康管理者