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物业效劳质量检查细则〔日常治理类〕
序 工程 质检内容 评分标准号
部门负责人和本部门员工应把握相关法规政策，
检查依据
政策法规 了解个人岗位职责。治理人员能生疏和运用，其主要条款应重点把握
1、提问抽查相关问题，超出两道题答复不正确，扣2 分.
政策法规清单及员工岗位职责等规章
员工上岗培训
日常培训
进展工程部的概况介绍、礼仪礼貌、岗位应知应会、岗位技能的培训
月度培训打算表
培训实施记录(签到表、培训记录表、考核记录单等)
打算按期完成、有培训打算及本月打算实施表， 记录完整、有变动准时调整
遵守工作纪律，按时出勤；无扎堆谈天、擅离工
1、无签到表或培训记录表每人次扣2
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