农信社业务拓展.pptxVIP

卓越的营销的理念与技术;　　　　营销的“品位〞;客户经理是农信系统业务拓展的主力军!;第一篇：客户经理的职业定位; 客户经理制;;客户经理的位置;客户经理所扮演的角色;客户经理应该为银行做哪些事;客户经理的客户;基层行处的客户应定位在： 〔1〕优质、重点企事业客户； 〔2〕贷款大户； 〔3〕私营和个体潜在优质客户； 〔4〕重点零售客户。;客户经理工作重点;;当你成为客户经理的时候;优秀客户经理的“三板斧〞;影响客户经理效能的四大要素;优秀客户经理的“三字经〞;第二篇：卓越营销的理念与精神;一.营销是什么?; “营销是一个创造客户，并为客户提供高于竞争对手的价值，同时为公司带来利润的战略和社会过程〞 ‘营销的目的在于使销售成为多余 ’ -彼德。德鲁克 ;经典营销理论基石;二．“销售〞是什么? ; “ 销售是销售代表揭示,引导并创造客户需求并通过产品和效劳满足需求的竞争性价值创造过程〞 “销售的意义在于创造价值! “ “销售的目的在于竞争的胜利! 李大志 ;“销〞的是什么？;“售〞的是什么？;“买〞的是什么？;“卖〞的是什么？;人的本质需求是什么？;决定销售成败的人类行为动机是什么？;面对面销售