员工素质能力提升.pptxVIP

;员工素质;;;阳光心态;工作中能得到什么?;企业是不交学费的学校;阳光思维;快乐工作的心态;快乐的秘密;责任心;拥抱责任：责任胜于能力;投资与回报的哲学思维;执行力;员工和企业是什么关系？;执行是“我做了吗〞？;;到位的力度与开展的速度成正比。 在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了〞时，把“做好〞才叫“做了〞 在别人“差不多〞就够时，总是精益求精，并取得最正确效果； 在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料…;3个“不要〞：远离问题 不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才懊悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。;时间管理能力;讨论：为什么人们总说“很忙〞？;我们的时间用到什么地方去了？;如何管理时间？;危机 紧急的问题 有期限的任务 准备事项;紧急;;分清轻重缓急：6点工作制;;链接：时间管理“小策略〞;人际沟通能力;;沟通目标：鼓舞对方达成行动;;说对方想听的、听对方想说的;亲和力的建立;同理心沟通;创新思维能力;思维创新;不同的枷锁不同的钥匙 ;感恩的心;;抱怨者 　　　　　 注重索取　　　　　　　　　　 受 害 人 埋 怨　　　　　　　　　　 意志消沉　　　　　　　　　 　 贫乏的思维　　　　　　　　 　 被 动　　　　　　　　 　　 不断自我