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- 2023-05-16 发布于四川
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本发明公开了一种声纹识别方法、装置、存储介质以及电子设备。该方法包括：获取客户的目标语音录音；对目标语音录音进行声纹提取操作，得到第一目标声纹；将第一目标声纹与声纹数据库进行比对，得到第一比对结果；在第一比对结果为比对成功的情况下，将客户标记为风险客户，并向用户发送风险预警信息；在第一比对结果为未比对成功的情况下，将客户标记为第三方客户，并将第一目标声纹保存至声纹数据库。本发明解决了因客户归属划分不清导致的营销费用剧增的技术问题。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114783444 A
(43)申请公布日 2022.07.22
(21)申请号 202210487519.1 G10L 25/51 (2013.01)
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