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- 2023-05-19 发布于湖北
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效劳员的礼仪标准
(1)应笑脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好!欢送光临!请
问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。
对老幼残宾客，应主动上前照料。
(2)要根据宾客的不同情况把他们引入座位。
如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位置;夫妇、情
侣就餐，应把他们引领到安静的角落位置;全家、亲朋好友聚餐，
应把他们引领到餐厅中央的位置;对老幼残宾客应把他们安排在
出入比拟方便的位置。
安排座位应尽量满足宾客的要求，如果该座位已经被
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