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公关礼仪的(4篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是我帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 公关礼仪的论文篇一 第一要诀:形象很重要 公关人员每日都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与好多方面相关。如何塑造良好的形象? 清白、整齐的仪表。首先,头发―定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,假使留着长发,在长过肩的状况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、清白的感觉。其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应当注意进行清理,以免让局部影响整体。 适当的打扮。在打扮成为礼仪重要部分的今天,适当的打扮不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。但是公关人员妆容切不可化得过于夸诞,应当遵循自然;符合当下审美标准;协调三个打扮原则。 适合的穿衣打扮。作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是十分重要的。 公关穿衣原则: 正式场合:正式场合讲求庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应选中择色调少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,假使你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精致的装饰品。 社交场合:社交场合讲求品位、时尚、特性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机遇,大可以选择自己爱好的衣服、服饰。 休闲场合:休闲场合的穿着讲求的是自然、安逸,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最正确的选择。 公关衣着应注意:1不要过分娇艳,2不要过分杂乱,3不要过分暴露,4不能过分透视,5不要过分短小。 其次要诀:接待礼仪很重要 对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。 在接待工怍中,首先要处理的就是如伺在一致的时间内,对采自多方的客人进行详尽而周到的接待,第一条就是你必需懂得如何区分和安排这多方客人,才会不至于遗漏或是出现状况。一般来说,排列顺序可以分为这么几种: 依照职务的高低来排列客人中有好多可能是从政府部门或是从公司来的,这个时候在安排上就要依照人物在所在单位中的行政职位来排列。假使接待的是团队类的客人,则应当依照团队成员的职务高低来排列: 依照来宾所在的单位或是所在国家的字母顺序排列; 依照先来后到的到场顺序进行排列,这种排列方式一般是用于非正式的交往活动中。 依照报名的先后顺序来排列。 在迎宾中,作为公关的你在确定了自己的服务团队或是个人之后,就要开展公关工作,开展公关工作的第―步就涉及到见面时候的基本礼节了。无论在哪个场合见面,这首先就是要涉及介绍的礼仪。 介绍礼仪: 自我介绍在进行自我介绍的时候要先递上名片再作自我介绍,自我介绍的同时要注意长话短说,语言要精练,当介绍涉及单位和部门的时候,―定要注意使用全称。 介绍他人在进行自我介绍之后,在接待过程中不免要涉及为客人介绍他人这样的事情,这个时候,介绍就要依照―定的顺序进行。一般的介绍顺序是将下级介绍给上级,将男性介绍给女性,将晚辈介绍给前辈,当在涉及主宾的状况下,要先将主人介绍给客人,再将客人介绍给主人。 握手礼仪: 握手是公关场合中最为常用的一种礼节,每一种握手方式都有着它的意义及意味所在,所以和别人握手的时候,一定要切记握手时该有的礼仪。 握手时伸手的先后顺序很重要,且有一定的观则: 1男士与女士之间,遵循女士优先的原则。 2主宾之间,主人应率先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手道别。此外,遇到庆贺对方,宽慰对方,谅解对方或表达诚意的时候,应主动伸手。 3在长辈与晚辈之间,上级与下级之间,应当前者先伸手,后者先问候,待前者伸出手后,后者才能伸手相握。 4在平辈朋友相见时先出手为敬。 5待女士、前辈、已婚者、职位高者伸出手来以后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼声。 注意:初次见面握手时,时间不要超过3秒。行握手礼的时候,一定要双目凝眸对方,微笑致意,为表示尊敬,握手时上身应略微前倾,头还应当要略低一些,表示你的真诚。 第三要诀:待人接物要提防 礼貌用语: 公关做的是人际工作,为的就是要给别人一种良好的印象,让别人感觉到你的真诚,所以,常用礼貌用语十分重要。 1养
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