消费者权益保护劳动竞赛试题及答案.doc

消费者权益保护劳动竞赛试题及答案 1. 根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号）规定，( )是实施银行业消费者权益保护工作的主体。 银保监会 银行业金融机构(正确答案) 人民银行 银行业协会 2. 根据《中国银行业自律公约实施细则（试行）》，（ ）是行业自律管理中的最高权力机构。 协会会员组织 协会会员 协会会员大会(正确答案) 协会委员会 3. 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号），金融机构应当每年至少开展（ ）金融消费者权益保护专题教育和培训。 一次(正确答案) 二次 三次 四次 4. 根据《关于落实〈银行业保险