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物业突发事件应急预案 公共卫生突发事件应急预案 定义： 公共卫生突发事件指传染性病菌和害虫等对人类健康和生活环境造成危害的事件。 防控措施： 在疫情发生前，物业服务中心应进行卫生宣传，普及防疫知识，让居民了解相关知识，采取预防措施。可以在小区宣传栏张贴预防图片和资料，让防控知识家喻户晓。 处理流程： 1、了解疫情情况：疫情发生后，与卫生防疫等相关部门积极配合，及时了解业主和工作人员的健康状况，保护易感人群，消除恐慌心理。建立联系网络，确保发现感染者能及时处理和监控。 2、做好卫生消毒：制定人员流动的有效措施，保证小区内的安全，防止病毒传播。记录小区人员进出情况，杜绝外来和可疑人员进入小区。