诚信与职业道德.pptVIP

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  • 2023-05-21 发布于重庆
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3.在银行网点开展业务时,不得将保险产品作为储蓄产品进行介绍,不得套用“本金”、“存入”等概念,不得使用比率性指标,将保险产品的利益与银行存款收益、基金、国债收益等进行简单对比,不得对其他保险公司及其产品进行诋毁、贬低,不得作出不正确或误导性的说明 √ 职业道德知识测试(3/3) 第三十页,共三十八页。 案例解读 第三十一页,共三十八页。 案例介绍 客户李某于2003年9月29日通过保险销售人员张某为其夫霍某投保了某健康终身保险,在投保当时李某已明确告知销售人员张某,其夫霍某已于2003年元月因患肝病已住过两次医院进行治疗,且当时正在家中休息。但张某告知客户说只要被保险人亲自签字即可,并不影响今后的保险赔偿。2006年7月份霍某因肝硬化晚期死亡,其妻李某到公司索赔,因被保险人带病投保且未特约告知,公司拒赔。李某不服,认为当时已告知销售人员张某,是销售人员张某未将此情告知公司,即起诉到法院。 第三十二页,共三十八页。 经查,客户李某已将被保险人霍某带病情况告知销售人员张某,由于张某故意隐瞒被保险人带病情况,导致公司与客户签订了保险合同。 因此,公司根据法院判决书,代位向客户给付死亡金3000元,并通过法院向销售人员张某追偿。 销售人员故意隐瞒被保险人投保时已患肝病的重要情况,并误导客户。保险销售人员是风险防范第一关,应严格按公司的核保规定的要严格审核客户的投保条件。 事件处理

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