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信息系统运行维护服务外包合同样本 合同编号： 甲方： 乙方： 签订时间： 签订地点： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，甲方拟委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，并且乙方同意接受委托，双方经协商一致，订立本合同。 第1条服务内容、期限和要求 1.1甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务工作，故障响应时间要求实时响应，一般故障2小时内处理，严重故障24小时内解决。服务的具体内容详见附件。 1.2乙方的服务期限为从**年10月1日至**年10月1日止。 1.3乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。 1.4未经甲方同意，