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-电大考试必备资料--第1页 电大【行政组织学】考试考点归纳总结 为社会提供和创造精神财富的职能。 一、名词解释 13、团体意识：团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感 1、组织：组织是在特定的社会环境之中，由一定的要素构成，为达到 情上和行为上拥有共同一致的价值观。 一定目标而建立起来的，并随着内外环境的不断变化而自求适应和调 14、霍桑实验：1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批 整，具有特定文化特征的一个开放系统。 学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的 2、行政组织：行政组织是为推行国家政务而依法建立起来的一切行政 总称。 机关的综合体。 15、需要层次理论：美国人本主义心理学家马斯洛认为人有五种基本 3、非正式组织：非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触，感 需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现 情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为意 需要。后来又在尊重需要和自我实现需要之间增加了认知需要和审美 识，并以此自然形成的一种人际关系。 需要。这些需要属于不同层次，构成一个需要的“金字塔”。 4、强制性组织：强制性组织是指采取物理威逼手段对其成员进行控制 16、帕森斯：塔尔科特·帕森斯(TalcottParsons，1902年-1979年) 的社会组织；如军队,监狱,劳教所等。 美国现代社会学的奠基人。主要著作有《社会行动的结构》、《社会 5、功利性组织：功利性组织是指主要通过经济手段，诸如增减薪水、 系统》、《经济与社会》、《关于行动的一般理论》。他早期的主要 调整奖金、办法奖品等手段对其成员进行控制的社会组织；如工商企 理论倾向是建构关于社会价值如何引导个人行动的志愿行动论，后期 业，银行等。 逐渐关注个人、社会与文化三个系统的整合问题，转向更为宏观的社 6、规范性组织：规范性组织以荣誉的报偿或规范作为管理部属的方式。 会系统论。 如教会、学校等。 17、理性—法律的权力：依据对标准规则模式的“合法性”的信念， 7、互利组织：互利性组织。这是一种以组织内部成员间互获利益为目 或对那些按照标准规则被提升到有权指挥的人的权力的信念。 标的组织，这类组织追求的是组织内部成员之间的互惠互利，如政党、 18、成熟—不成熟理论：“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组 工会组织、职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体。 织关系的一种理论，美国的阿吉里斯认为，在人的个性发展方面有一 8、服务组织：服务组织的基本功能是以服务为主。组织的受惠者，是 个过程，就是从不成熟到成熟，最后发展成为一个健康的个性。 公众中与组织有直接接触者，如学校、医院、社会福利院等均属于这 19、棱柱模式理论：棱柱模式理论是由里格斯创立的。里格斯将社会 类组织。 形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后 9、政治组织：政治组织是一种以追求、运用、分配社会公共权力为基 分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。 本目标的组织。国家的立法机关、司法机关、军队等均属于政治组织。 20、组织环境：组织环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因 10、经济组织：经济组织是人类最基本的社会组织，它承担着为社会 素或力量。 组织环境组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组 创造和提供物质财富的职能。如银行信贷组织，商业组织、保险公司 织环境的类型，有利于我们更清楚在认识环境、把握环境。 等均属于之类组织内。 21、内部环境：内部环境指的是组织界限以内于组织的个体决策行为 11、正式组织：正式组织是指以明文规定的形式确立下来的，成员具 直接相关的自然和社会因素。 有正式分工关系的组织。 22、外部环境：外部环境是指组织界限值外语组织内个体决策直接相 12、文化组织：文化性