房地产企业人力资源管理存在的问题及对策.pdfVIP

房地产企业人力资源管理存在的问题及对策--第1页 房地产企业人力资源管理存在的问题 及对策 一、引 言 现代企业的竞争，归根到底就是人才的竞争。人力资源管理作 为企业获取竞争优势的主要手段，对企业发挥着越来越重要的作用。 而作为国民经济支柱之一的房地产业，人力资源管理也呈现出了积 极的态势。目前，在人员招聘、战略规划、工作分析、薪酬管理、 绩效考核、培训开发等方面，诸多房地产企业都进行了有益的实践 ——但在具体的实施过程中，也存在着制约房地产企业发展的很多 深层次问题。 二、我国房地产企业人力资源管理总体特征 当前我国房地产正面临着三大转变： 即房地产经济的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转 变； 房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消 费的双向拉动转变； 房地产市场的发展机制正在由主要靠行政措施和政策调控向市 场机制和自身调节转变。 正是处于这一转型时期，使得房地产市场变得异常复杂。 我们根据房地产企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、 发展战略的不同，将房地产企业分为战略多元型、战略专业型和专 业项目型３类，这３类房地产企业在人力资源管理方面也呈现出其 各自不同的特征。 战略多元型房地产企业从长远发展的角度考虑，对于工作分析 与设计、员工的培训、薪酬制度和薪酬体系、绩效考核，以及福利 保障制度方面相对于其他两种类型企业要重视得多； 战略专业型房地产企业发展的目的性较强，对于具体的每一项 工作任务都比较重视，充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略； 专业项目型房地产企业薪酬设计比较灵活，而且在绩效考核方 房地产企业人力资源管理存在的问题及对策--第1页 房地产企业人力资源管理存在的问题及对策--第2页 面也比较重视，但由于其规模较小、发展眼光较为短浅，员工流失 比较严重。 三、房地产业人力资源管理中存在的问题 １．从业人员知识层次和专业素质整体较差 虽然房地产业处在一个转型时期，发展趋势总体是向上的，但 现阶段的房地产企业普遍规模较小，许多房地产企业并不具备建筑 施工，物业管理等相关员工队伍，从业人员主要由管理人员、工程 技术人员和业务人员构成。从目前的从业人员构成来看，员工的知 识层次和专业素质总体偏低，缺少高层次的项目策划、融资、管理 人员和营销人员。即便是战略多元型房地产企业，大部分员工并不 是出身于房地产相关专业，缺乏足够的专业知识，这无疑在无形中 增加了企业的培训成本，浪费了资源。即使是作为中国房地产企业 的领军队伍——深圳万科集团，其从业人员出身于房地产专业的仅 占员工总数的３０％左右。 ２．绩效考评和人才测评技术应用不到位 目前，在实施人力资源开发管理的房地产企业中，人才测评常 常有四种比较实际的用途： 招聘时用人才测评技术来评价应聘者对于未来岗位合适程度； 晋升时用评价技术来预测候选人在目标职位上成功的可能性； 进行员工培训之前用人才测评技术了解培训对象的发展和培训 需求； 规划人力资源时用人才测评评价和诊断企业的人力资源状况。 人才测评所关心的主要是人的心理素质和较为稳定的能力方面 的东西。比如思维能力、责任心、灵活性、全局观等等比较稳定的 特性。绩效考核也关心诸如责任心方面的东西，但它强调人才在一 定时间段里有关责任心方面的实际行为表现。虽然人才测评可以用 来客观的评价人才的能力和动力以及个性，但是，人才测评和绩效 考核所关注的点是非常不同的。绩效考核指的是一种行为方面的表 现，能够从外在的言行或者数据指标来观察表现。 因此，不能将人才测评简单地替代绩效考核，应采取人才测评 房地产企业人力资源管理存在的问题及对策--第2页 房地产企业人力资源管理存在的问题及对策--第3页 与绩效考核相结合的方法，建立房地产企业完善有效的人力资源管 理机制，激励企业人才更好地