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共享知识 分享快乐 案例1 纳川科技(深圳)有限公司人才危机 近几个月以来，纳川科技(深圳)有限公司( 以下简称纳川公司) 的总经理李夏 为公司独立开发的金属交易网站能够按计划发展而感到欣慰，然而在网站高速发 展的同时，公司相关技术人员严重不足，各部门都出现人员流失，让他大伤脑筋。 如果仅靠现有人员昼夜不分，精力严重透支的干下去，网站下一个发展目标恐怕 就难以完成，网络经济时代发展速度决定了你是站着还是趴下。 公司背景 纳川公司开发的是一家专业性金属交易网站，可以为全球任何一家黑色金 属、有色金属特别是钢铁生产、贸易商提供全面的网上交易及信息服务。它改变 了传统交易模式的局限性，交易者不受昼夜时间限制，通过简便的操作系统，获 得大量的交易信息，以便达成交易。 作为投资商，纳川(香港)集团公司承担了网站初期的启动资金，它是香港联 交所的老牌上市公司，前身是一家英资背景的公司，历史悠久。纳川(香港)集团 公司的主营业务是全球金属贸易，营业额位居香港前列。 进入网络经济时代，为了改变公司单一传统型贸易企业现状，赶上科技浪潮 的发展步伐，纳川(香港)集团公司先期投入了100 万美元作为启动资金，成立了 纳川科技(深圳)有限公司，同时联合全球知名的三十家黑色金属、有色金属、交 易商、原料供应商、仓储商等组成创始会员，邀请全球知名的三十家银行、保险、 船务、商检、法律仲裁等机构组成专业的提供增值配套服务的顾问会员。 创办初期一帆风顺 2000 年3 月，纳川(香港)集团公司为筹建纳川公司派遣香港总部人力资源总 监冯越来到深圳，在深圳某宾馆订了个房间，开始了招聘人员、搭建公司框架的 工作。这时他找到一位在IT 行业有一定策划能力的朋友刘谦，邀请他加盟，将 公司创办思路、发展前景与之长谈，并许诺让他担任未来公司的策划部经理。刘 谦是位30 不到的年轻小伙子，有点文采，管理能力怎样就不得而知，他未做过 多思考便决定过来一起干，一方面他觉得自己本来是干策划的，做起来应该轻车 熟路，况且纳川(香港)集团公司是香港的上市公司，实力肯定也不错，最重要的 一点是工资比原来公司高。 纳川公司另一个关键性的职务总经理的招募就显得更加具有戏剧性。纳川 (香港)集团公司的战略合作伙伴中有一家世界知名的IT 公司，其中国区域经理 李夏得知此次两家公司的合作意向后，马上有了 “过江龙”的想法。他想：搞专 业性全球金属 “一站式”交易网站我是最有心得了，早在 90 年代初就参与创办 中国第一家金属期货交易所的他深知这一行当的前景，如今全球性的网站热烧到 中国，外部大环境非常好，只要保证投资方有大笔资金，网站一旦建起来就可以 坐收渔翁之利，等着收取客户交易的手续费，公司效益就有保障。刚过 40 的他 不能让这个千载难逢的机会从身边溜走，于是他决意“跳槽”，去拿一份工资更 高又相对轻松的工作。但他没有料到以后发生的事情会让自己大伤脑筋。 随着招聘工作进一步推进，人员逐步增加，必须找一个可以办公的地点了， 于是冯总监在一个住宅小区租了套三室两厅的房子做临时办公地点，同时经香港 总部一位董事介绍，请了一位他在大陆相识的朋友张媛来当招聘专员，负责寻找 公司所需人员。 人员结构出现隐忧 应该说冯总监的安排是有效和得力的，然而随着人员逐步到位，冯总监和李 总的主要精力逐步放在香港方面，由于这种转移，深圳方面的工作环境不知不觉 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 产生了一些不明朗的东西。计算机科班出生的李总在管理上更注重技术，用人的 定位都是以技术为主，因此他从原公司挖来了一位技术工程师戴维做IT 部经理， 负责整个网站的技术开发。之后基本上所有的技术工程师都是由李总来敲定，而 策划、行政方面的人员则是冯总监招来的，不自觉地形成了两个阵营，各自都有 效忠对象。这对刚刚筹建的公司来说不是件好事，这时更需要的是大家相互团结， 齐心协力尽快度过磨合期。恰恰在这时有些员工开始关心冯总监日后的去向，“他 到底在不在纳川公司兼职呢?”“公司组建完成后他在公司有没有发言权 ?”策划、 行政方面的员工自然很关心这些问题。虽然公司领导层对此事有所察觉，并特意 组织全体员工搞一些娱乐活动、聚餐，让大家彼此有更多机会沟通了解，增加信 任，但效果并不明显。一次，策划部经理刘谦想召集大家来开会，讨论网站主页 设