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物资供应售后服务方案
我们的物资供应售后服务方案包括以下内容:
1.1质量保证承诺:
我们承诺为贵公司提供的产品均为正规厂家生产的合格产品,并保证产品交货时外观、质量及包装完好,符合质量、技术指标、随车附出厂质量证明文件。如由于产品设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我司负责包退包换,费用由我司承担。
1.2按时供货承诺:
我们承诺在贵公司要求的配送时间内将产品运至指定地点,并承担相应责任并接受贵公司作出的处罚,如所供产品出现不及时情况(除不可抗力条件外)。同时,我司承诺在货物停产或转产的一定时间内,仍能够正常使用该货物。
1.3服务响应时间:
我们设有专人负责资源组织和计划管理、
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