2021-2022年黑龙江省鸡西市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）.docxVIP

2021-2022年黑龙江省鸡西市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，下列表述错误的是A.旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围?B.“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过?C.“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限一经记录不得更改?D.“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利?2.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。A.游客集散中心 B.旅游咨询中心 C.游客中转站 D.旅游客运专线?3.定金应小于合同标的额的( )。A.20％ B.25％ C.30％ D.15％?4.张某与旅行社签订北京二日游，临行前张某单方面提出退团要求，根据《合同法》，旅行社的处理方式如下A.要求张某支付违约金?B.要求张某支付违约金，且保留追索赔偿损失的权利?C.旅行社得到张某支付的违约金和损失赔偿后，不可要求张某继续履行合同?D.张某可免除赔偿损失责任，但应支付违约金?5.第?41?题?“旅游经营