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员工满意度提升研究的理论基础
目录
TOC \o 1-2 \h \u 3540 员工满意度提升研究的理论基础 1
5545 1需求层次理论 1
15039 2激励保健理论 1
5999 3公平理论 2
22649 4期望理论 2
1需求层次理论
美国心理学家Maslow将其研究成果撰写成论著进行了发表,他在1943年发表的《人类激励理论》中提及“需求层次理论”,这是人类首次提出的理论,后经其他学者完善,形成了马斯洛需求理论。该理论将人类的需求进行了档次的划分,即将人类的需求依次分为以下五类:
第一类(生理需求):这是人类生活、传宗接代所必需的一种需求,一旦这类需求得不到满
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