第三章内部环境分析(1).pptxVIP

第Ⅰ篇: 战略输入第3章内部环境：资源、能力、竞争力和竞争优势 IRELAND | HOSKISSON | HITTTHE MANAGEMENT OF STRATEGYCONCEPTS AND CASES 10E 一、内部环境分析产生的背景 始于上世纪90年代波特教授的产业分析企业现实的困惑 啤酒企业的经营业绩比较 家电零售企业的经营业绩比较 手机企业经营业绩比较 二、开篇案例及启示 OPENING CASESUBWAY RESTAURANTS: CORE COMPETENCIES AS THE FOUNDATION FOR SUCCESS 1965: Subway opened its first shopCurrent portfolio of almost 35,000 units located in 98 countriesMore store locations than McDonald’sSubway’s focus on “Eat Fresh,” high-quality foods, continuous training, customer service, and “non-traditional” store locations illustrate Subway’s core competencies and the foundation for competitive advantage, underscoring key chapter concepts 引导案例赛百味餐厅成功的基础——核心竞争力 1965年，赛百味开了第一家店现在，赛百味（Subway）在全球98个国家拥有近35000家店， 赛百味比麦当劳的店面还要多 赛百味聚焦于“吃新鲜的”、高质量的食物、持续的员工培训、卓越的顾客服务、独有的非常规位置的选择 ，这些都是它的核心竞争力和获取竞争优势的基础，同时也是本章所强调的主要概念。 外部环境分析的结果机会与威胁通过外部环境分析，公司能够识别自己“应该做什么” 内部环境分析的结果 独特的资源、能力和竞争力（保持竞争优势所必需的）通过研究内部环境，公司可以识别自己能做什么 在下列情形下，可以获得战略竞争力与超额利润:内部组织外部环境根据公司的资源、能力与核心竞争力：公司可以做什么根据外部环境中的机会与威胁：公司应该做什么匹配 三、内部环境分析 内部环境分析 1、内部分析的背景全球经济（Global Economy）Traditional sources of advantages can be overcome by competitors’ international strategies and by the flow of resources throughout the global economy全球思维模式（Global Mindset） The ability to study an internal environment in ways that are not dependent on the assumptions of a single country, culture, or context应用分析的结果明白应如何平衡公司各种各样的资源与能力 内部环境分析 2、创造价值沃尔玛——“天天低价”E.S. Kluft Company __ Mattress /5万＄价值的衡量：以用顾客愿意购买的产品功能特征和属性来衡量 。卓越的价值 超额利润 内部环境分析3、内部环境分析中的挑战挑战为什么存在？因为有近一半的组织决策是失败的，有的的是源于对内部条件的分析。 内部环境分析 3、内部环境分析中的挑战战略决策● 非例行的● 具有道德蕴涵● 深刻影响着公司获取超额利润的能力  案例：宝丽来 内部环境分析的三个挑战表3.1影响有关资源、能力和核心竞争力的管理决策的情形 内部环境分析的三个挑战不确定性复杂性内部冲突 ?2013 Cengage Learning.? All Rights Reserved.? May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a password-protected website for