SAP服务器BASIS系统管理员日常操作.doc

FZSAP 系统管理员岗位职责 版本: 文件名: FILENAME FZSAP项目系统管理岗位职责.doc 页码: PAGE 2 / NUMPAGES 5 生成日期: CREATEDATE 2005/07/09 22:20 修改者: Steven Huang 修改日期: DATE \@ dd/MM/yyyy 07/03/2023 密件:仅供凤竹纺织SAP项目组内部使用 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 日常SAP系统维护 2 启动/关闭系统 2 关闭(重启) Windows操作系统 2 关闭(重启) SAP R/3 应用 2 SAP 前台软件GUI安装 2 操作系统维护 2 SQL数据库管理 2 Windows 操作系统监控 3 备份/恢复（要有详细记录文档） 3 操作系统备份 3 数据库备份 3 Database log 备份 3 灾难恢复 3 SAP打印管理 4 系统LOG分析（SM21） 4 系统DUMP分析（ST22） 4 Transport Requests 管理(SE10) 4 维护事务代码（SE93） 4 SAP项目开发管理 4 系统用户和权限管理 5 用户管理（SU01） 5 权限管理 5 用户公共权限规划[建议] 5 创建用户角色(PFCG) 5 分配用户角色(SU01) 5 定义权限对象 5  日常SAP系统维护 启动/关闭系统 关闭(重启) Windows操作系统 确定系统关闭时间计划。 SM02 系统消息创建，并发送。 SM04 查询系统中的登用户情况，结束用户登陆会话。 查询是否有正在执行的后台作业〔SM37〕 从SAP 控制台将SAP 应用停止 停Service SapSID_S00 与 SAPOSCOL 将SQL 停止 关机或重新启动 关闭(重启) SAP R/3 应用 确定系统关闭时间计划。 SM02 系统消息创建，并发送。 SM04 查询系统中的登用户情况，结束用户登陆会话。 查询是否有正在执行的后台作业〔SM37〕？ 从SAP 控制台将SAP 应用停止 SAP 前台软件GUI安装 安装SAP GUI 640〔至少选择SAPGUI组件中的所有内容〕 确认前台打印程序 SAPlpd.〔drive:\Program Files\SAP\FrontEnd\SapGui\SAPlpd〕 操作系统维护 检查事件查看器 检查并维护硬盘空间，及时归档日志文件，一定避免日志文件占满整个硬盘。 检查开发系统防火墙的高级设置选项 检查所有硬盘的可用空间，并进行相应的处理 定期对Windows操作系统进行重新启动或关机操作[至少3个月2次] SQL数据库管理 DB02 数据库性能 监视数据库的增长； 监视表和索引的增长及碎块； 监视统计数字，判断是否需要对数据库进行优化。 ST04 数据库日志 每天监视数据库的错误日志。 追踪开发过程，监视数据库的负载情况，注意那些耗费庞大资源的SQL语句。 DB03 数据库的参数改变 R/3系统监控所有能改变的参数文件。 系统管理员将确认只有授权用户才能修改参数文件。 Windows 操作系统监控 OS06 操作系统监视器 所有的警报将被分析、处理、备案。 AL16 操作系统警报监视器 所有的警报将被分析、处理、备案。 OS03 操作系统参数的改变 R/3系统监控所有操作系统参数。 系统管理员将确认只有授权用户才能修改参数文件 备份/恢复（要有详细记录文档） 每次进行的备份，均需要有相信的文档记录〔记录：备份时间、备份方式、备份内容、备份日志存放位置。。。。〕 要求将所有备份数据存放在磁带中，备份周期建议定义为28天。 如果将数据直接备份到硬盘中，请确保备份数据不会丢失。 每天进行一次全备份 每周进行一次的DBCHECK 其他必须数据库管理，参考DB13 操作系统备份 使用Windows自带的备份工具或其他备份工具进行备份[如：Veritas] 备份内容： 操作系统C 盘中的所有内容 MS SQL 数据应用目录 SAP 程序目录[usr\sap] Windows操作系统的系统状态 备份周期：至少每个月备份一次，或是在操作系统有进行比较大的改变的时候。 数据库备份 使用DB13进行备份，定义每天一次的数据数据库全备份。 Database log 备份 使用DB13定义备份 灾难恢复 根据系统灾难情况的不同，决定不同的恢复方式 操作系统故障 使用Windows 自带的恢复工具进行恢复 SAP 应用程序故障 使用Windows 自带的恢复工具进行恢复 SQL