建筑智能化工程项目经理的职责.pdf

共享知识 分享快乐 建筑智能化工程项目经理的职责 智能化系统依附于建筑内，与建筑的其它系统具有相关性，需要 配 合其它工程项目，同时需要其它工程的配合，是配合要求较高的项 目， 必须进行广泛的沟通和协调；再次，建筑智能化系统属于高科技 领域的 产物，其综合性强，系统结构和功能复杂，涉及不同领域，具 有高科技 和复杂的特征。所有这此都表明，建筑智能化项目管理应从 管理体系、 技术、计划、组织、实施和控制、沟通和协调、验收等各 个环节都应与 其特征相匹配，才能保证达到项目的最终目标。项目管 理水平的高低， 直接影响到项目的质量、进度、成本、安全及其它关 键要素。项目管理 作为新的课题已引起各个公司的关注， 也在广泛吸 收其他城市的项目管理先进经验， 结合我公司的情况，更应该逐步建 立和实行高效的项目管理体系。 1、项目经理和项目组织 公司项目应采用项目经理个人负责制的团队组织体系。 项目经理 直接对客户、公司、所属员工负责。公司应赋予项目经理相应的权力， 明确对项目的责任和利益（如人员任免奖惩权、限额内的费用处理权、 分包队伍的管理权等等）。（完全意义的项目组织包括技术员、施工 员、 安全员、质检员、财务人员等项目所需的人员，直接由项目经理组 建 和领导） 项目经理应具备最基本的三项素质：沟通好、技术好、耐 性好。 项目过程是多变的。项目现场人员由有不同领域、 不同文化层 次的人 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 组成。项目中人的因素是第一位的。不同的人价值观不同，为人处世 的 方法、思考问题的方法不同，还有其它种种差异（我公司人员这方 面特 别突出，有可能公司没有这方面的统一培训或企业文化教育造成 的）， 人际沟通在项目中重要性显突出来。项目经理不仅要管理好本 项目的团 队，同时必须带领本团队与其它团队的相融合， 因此必须具 备良好的 沟通方法。沟通是协调的基础，只有良好的沟通才能达到的 协调目的。 通过沟通可以掌握客户的需求和潜在的需求， 可以制订合 理的项目计划，可以发现项目中存在的问题或潜在的问题， 可以增强 团队的凝聚力和工作效率等等。沟通的基础就是项目经理良好的技术 和 人品。项目经理并不要求是技术的行家，但知识面上要求“广博”： 即 全面了解本项目的技术要素，相关行业的知识，熟悉有关的规范等 （有的甲方固然喜欢能说会道的人，但作为甲方代表，做好项目才是 他的根本利益，也是他和公司项目部的共同利益）。另一方面，项目 经 理还应能熟练地利用各种社会资源和技术资源为项目服务。 2、智能化项目的沟通关系 沟通的过程是项目信息的收集、反馈和处理的过程。沟通有外 部 和内部之分，沟通的方式可以是书面的、口头的。 a）与客户的沟通 客户是最终产品的接收者和使用者。客户的需求是项目的最终 目 标。目标的最终确定是项目经理通过与客户的深入沟通来实现的。 项目 经理必须充分了解和理解客户的需求， 在公平合理的前提下确定 项目 目标，并必须让客户了解自己的项目进度计划、 质量目标和保证 措施 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识 分享快乐 以防其它客户关心的内容。让客户充分感受到你是可信任的工程 商。 b） 与监理工程师的沟通 监理工程师作为客户的项目管理代表，负责项目的整体控制、 管 理和组织协调工作。项目经理担负着同样的责任，区别只在于监理 工程 师是客户的代表，而项目经理是公司的代表。项目经理与监理工 程师建 立广泛的沟通交流有利于项目的控制。 c） 与设计单位（设计部门的沟通） 设计单位作为项目的整体规划和设计机构， 在客户心目中具有一 定的技术权威。但并不是所有设计院有能力进行智能化系统的设计， 这 是我国建筑设计的现状。项目经理通过与设计部门进一步的技术交 流， 可以使项目的整体规划更完善，使系统功能更易实现。智能化系 统毕竟 依附于建筑体内，与建筑物的平面结构设计，暖通、给排水、