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医院物资采购质疑与投诉处理制度.docx

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医院物资采购质疑与投诉处理制度 本文介绍了医院物资采购中心的质疑与投诉处理制度。在采购活动中,供应商如有疑问,可向物资采购中心提出口头或书面询问,物资采购中心应在7个工作日内给予答复。如果采购文件存在歧视性、限制性条款,或者采购过程中出现不正当行为,供应商有权提出质疑。对于超出职责权限的询问和质疑,物资采购中心应请示医院物资采购管理部门的意见后予以答复。如果供应商对质疑答复不满意,可在答复期满后15个工作日内提起投诉,医院物资采购管理部门应当受理。投诉应符合规定条件,包括提出质疑、符合投诉有效期等。投诉书应包括投诉人和被投诉人的姓名、投诉采购项目名称和编号、具体投诉事项、事实依据及有关证据、

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