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2/4/2023;章首案例:
化为的风险意识:我们可能活不了了;第一节 风险识别的概念;中石油开县天然气井喷;吉林石化硝基苯精馏塔爆炸;沧州大化TDI车间硝化装置爆炸;中国国航、东方航空2008年巨额亏损;中信泰富“澳元门”致使荣老板黯然辞职;风险识别的过程?;企业整合风险管理的目标;企业风险管理在整个企业管理中的定位;企业风险管理在整个企业管理中的定位;企业风险管理在整个企业管理中的定位;第二节 风险识别流程
1、最高层的重视
2、提出恰当的问题
3、设立风险分类
4、提供训练和教育
5、把风险与补偿联系起来;第三节 风险识别的方法 ;(1)文件资料审核
从项目整体和详细的范围层次两个方面对项目计划、项目假设条件和约束因素、以往项目文件资料审核中识别风险因素。
(2)信息收集整理
1)头脑风暴法 2)德尔菲法
3)访谈法 4)SWOT技术 ;(3)检查表
检查表是有关人员利用他们所掌握的丰富和识设计而成的。使用检查表的优点是它使风险识别能按照系统化、规范化的要求去识别风险,且简单易行。但它的不足之处是专业人员不可能编制一个包罗万象的检查表,因而使检查表具有一定的局限性。检查表尽可能详细列举项目所有的风险类别。;(4)流程图法
流程图是将项目全过程,按其内在的逻辑关系制成流程图。针对流程中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析,找出风险存在的原因,从中发现潜在风险的威胁,分析风险发生后可能造成损失和对项目全过程造成的影响有多大。;(5)因果分析图
利用因果分析图将风险问题与风险因素之间的关系表示出来。一般风险因素包括人、机器设备、材料、方法(工艺)和环境等方面。
(6)工作分解结构
识别风险先要弄清楚项目的组成、各组成部分的性质、它们之间的关系、项目同环境之间的关系,这些可利用工作分解结构来完成。;教材介绍方法:;流程图分析法;流程图分析法;补充知识:项目风险评估 ;补充知识:项目风险评估 ;③主观概率。由于项目的一次性和独特性,不同项目的风险往往存在差别。因此,项目管理者在很多情况下要根据自己的经验,去测度项目风险事件发生的概率或概率分布,这样得到的项目??险概率被称为主观概率。主观概率的大小常常根据人们长期积累的经验、对项目活动及其有关风险事件的了解估计。;
④风险事件后果的估计。风险事故造成的损失大小要从三个方面来衡量:风险损失的性质、风险损失范围的大小和风险损失的时间分布。
;(2)定量风险评估
1)访谈
2)盈亏平衡分析
3)敏感性分析
4)决策树分析
5)非肯定型决策分析 ;风险管理活动流程图;补充知识: 项目开发的风险识别;补充知识: 项目开发的风险识别;风险大小;风险大小之人的风险态度;需求不明确,或需求分析缺陷,致使最终产品不符合(客户或市场)需要,导致项目目标偏离或在中途作重大变动,延误产品发布时间;
对项目工作量估计不足,造成工作不能按计划执行,甚至放弃计划性;;客户要求急,开发时间短,加班加点,放松了对过程的控制,导致缺陷不能及时发现,产品性能未达到要求,给后面的产品实施和维护工作带来了较大的压力;
测试手段和时间不足,不能充分覆盖所有需求项,导致交付的产品有较多缺陷不能发现。;分析风险;分析风险;风险发生概率(P):是指风险发生的可能性。其量化评价方法可按下表描述打分:;影响度(C):是指当风险说明中所预料的结果发生时可能会对项目产生的影响,一旦风险发生而造成的损失,包括成本、进度等多种损失。其量化评价方法可按下表描述进行打分:;定性表示;根据以上两个指标的打分情况,我们就可以按下表计算出风险影响量化的值,从而可以对风险进行优先级排序,其中表内的阴影部分表示风险影响比较大,应优先关注或处理。;风险影响;制定风险应对策略;缓减风险(Reduction),在接纳风险或防范风险的应对策略下,及时采取适当措施,减缓风险发生、防止风险进一步恶化、化解风险、减小风险后果,等等。
风险研究(Reserch),收集更多的信息,进一步研究后再定。
风险储备(Reserves),为项目进度、成本等留有充分的余地。
风险转移(Transfer),例如,外包、外购等。;风险管理过程;本章推荐阅读:P62
本章案例讨论:P58-62
小组讨论:地产神话的终结-顺驰中国
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