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本申请提供了一种问答处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质；涉及人工智能的自然语言处理技术；方法包括：对问题语句进行基于跨语言的编码处理，得到融合语言信息的多个语义向量；基于多个语义向量中的任一语义向量，对不同语言的待召回问题语句进行基于语义相似的召回处理，得到对应语义向量的多个第一问题语句；基于问题语句对待召回问题语句进行基于文本相似的召回处理，得到对应问题语句的多个第二问题语句；将问题语句分别与多个第一问题语句以及多个第二问题语句进行文本匹配处理，得到匹配的目标问题语句；将目标问题语句
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112214593 A
(43)申请公布日 2021.01.12
(21)申请号 202011225091.0
(22)申请日 2020.11.05
(71)申请人 腾讯科技（深圳）有限公司
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