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养老机构服务流程表
湖北省养老服务机构精细化管理服务流程规范(试行)
本规范旨在规范湖北省养老服务机构的服务流程,提高服务质量,保障老人的生活和健康。以下是服务项目、服务对象、服务内容及标准的详细说明。
服务时间:6:00-7:30
服务项目:晨间护理
服务对象:半失能老人、失能老人、自理老人
服务内容及标准:
自理老人:提醒起床,洗漱,保持仪容、仪表整洁,衣装适宜;协助整理床铺、更换床上用品,保持床铺干燥、干净、整洁;打扫房间卫生,保持房间干净、整洁、无异味;送开水;及时报修损坏的用品及设备。
半失能老人:协助起床、洗漱;搀扶老人入厕;开窗通风;其他护理服务同上。
失能老人:护理起床、洗脸
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