PDCA循环提高医辅人员初级心肺复苏认知度20161208.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 组织培训人群 选择与病人关系最密切的医辅工勤人员，身体健康，没有医学背景人群作为培训对象 小组实施培训 先以15人组成一个小班的形式，集中培训，练习 明确培训方案 ①培训导师集中所有员工,分步骤示范并讲解相关理论知识②充分练习,逐个指导③找出关键动作“领头人”。 监控考核反馈 反复培训后，逐一考核过关，找出操作错误→分析错误出现原因及避免方法→更改错误→检查效果→总结效果 培训实施过程 C 效果确认 急救技术知识考核 急救技能知识考卷 主观意愿提高 2%------92% 技术提高 3%------65% 心肺复苏技术知识认知分析 心肺复苏技术知识：部位、频率、深度、按压呼吸比 为下一阶段的培训提供相关的数据资料 技术前后比较 培训前：医辅人员的技术视频呈现 培训后：医辅人员的技术视频呈现 效益分析 社会效益 成本效益 质量效益 社会效益 提高公众场合的救治可能性和及时性 质量效益 提高医院安全保障和急救系统的质量 成本效益 培训投入少 项目效益分析 A 标准化 确定标准化培训流程 按目前培训流程和效果，制定适合医辅人员的培训方案。 医辅人员分步培训 按照重点部门，不同年龄段等因素选择合适员工人群，实施培训。 周期性培训计划 以季度为周期，实施周期性培训，加强对急救技能的熟练