辅导员技能大赛工作案例分析处理题集可编辑.pdfVIP

工作案例分析处理题 1、新学期开学，大二 A 班的同学就向辅导员老师反映， 班上的 H 同学最近几天脾气暴躁，不爱和同学说话，也不 爱上课。据了解，H 同学家庭条件比较优越，是家里的独生 子，是父母的心头肉，在家娇身冠养，高中读了 5 年，喜 欢上网。在刚进大一的时候，活泼开朗，积极上进，还参 加了班干部竞选。可新学期一开学， H 情绪比较激动，对 周围的事物很感兴趣，性格也变的怪怪的，喜欢不停得说 话，特别是刚开学的那几天，H 行为有些异常，在寝室里面 高声唱歌，还拿着麦克风对着电脑大声唱。上课的时候注 意力也不集中，吃东西，在课堂上随意走动。同学发现他 小事情就发脾气，还喜欢摔东西。 2、在对某届毕业生进行资格审查时，发现某级165 名毕 业生中，唯有A 同学没有手机号，这引起了辅导员的重视和关 注。深入学生寝室走访时，辅导员特别关注A 同学，连续三次 到 A 同学寝室，均发现A 同学睡在床上，主动问及A 同学学习、 生活、就业等情况时，A 同学都害于表达，只是简单的说“好 ——恩——”。通过向该同学室友了解情况，得知A 同学开学 来就经常睡在床上，对学校的一切活动和就业招聘会等没有兴 趣。 3、某年级 Z 同学因家庭父母借债外出躲债，半年多时间 未和他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾同 样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把Z 同学带回 老家，借此询问他父母的消息。如何使该同学放下心中包袱， 解决此次危机。 4、离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到 办公室找到辅导员说他们班B 同学意志消沉，近来几乎每晚都 坐在宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无 效。毕业在即，B 既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同 学交流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区， 家庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学院表彰， 平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大二第一个学期在 专业模块考试、英语等级考试中的接连失败使该生自信心遭受 到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的焦虑 情绪。 5、C，女，大二学生。学习成绩班级中上等，性格外向， 自尊心很强，爱好文娱，擅长朗诵。班级文娱委员。其父母在 她进入大学后不久离异。刚开学不久，发现C 同学精神不振， 上课常分心，并且很脆弱，交谈过程总易落泪，期中考试成绩 也不甚理想。她表现得比以前更喜欢和同学、老师交谈，但眼 神里仍掩饰不住一种局促不安的神情。 6、A 同学来自农村，家庭收入仅靠父亲打理的几亩薄田和 政府的补贴，家境条件差。来到大学后，周围同学时尚的穿着、 使用的高价手机让他自卑不已。于是他更加努力的学习，白天 有空就泡图书馆，晚上开台灯看书到深夜。但大一一学年结束 后，他的成绩并不理想，位于班上倒数。坐在教室里看书时， 他脑海里总是浮现出贫寒的家境和重病的母亲，沉重的压力让 他不能安心学习，晚上开台灯学习影响了同寝室同学的休息， 遭到他们的一致反对，和他们的关系一直很僵。看到期末同学 取得的各种荣誉，他很嫉妒，渐渐转变成对获奖同学的怨恨， 刻意疏远他们。种种事情的相继发生，再加上家庭的困境，使 他认为所有的一切都糟透了，他渐渐沉迷网络，经常性的逃课， 学习成绩差，日常管理松懈，因内务问题被多次通报。 7、Z，女，原本生活在一个经济宽裕的幸福家庭，一家四 口，父母、她和弟弟。父亲是家里的顶梁柱，母亲则一直生活 在父亲的庇护之下，只需在家打理家庭细碎，弟弟正读高中。 后因父亲患肝癌，不仅花光了家里的积蓄并且借了一些外债。 其父为了不再拖累家人，跳楼身亡。至此，石某的家庭环境发 生了突变，原本宽裕的家境现在负债累累，从未工作过的母亲 现在要到工厂里去打工，而弟弟正处于青春叛逆期，其成长和 教育也成了Z 的心头大石。 8、毕业前夕一个晚上，A 学院接到派出所电话，得知有学 生参与群架。参与打架的几个学生，是A 学院学生会的几个主 要学生干部。其中有学生会主席、副主席，有班长，还有班级 组织委员。对象是B 学院的学生，事因是毕业聚餐喝酒导致口 角。A 院学生因出手较重，B 院学生需进医院治疗。 9、F 是我院某级的一名女生，性格比较内向，喜欢独来独 往，平时除开上课也很少参加其他集体活动，是属于心理健康 工作当中最容易忽视的中间人群。一天，辅导员接到她同寝室 女生 D 的紧急求救电话，说F 最近在网恋，因为感情受挫心情 很低落，多次在寝室拿