二零二三年 优质公开课团队的概述.pptx

团队合作与管理 本章主要学习目标一、知识目标1、团队的基本概念、类型和形成过程2、高绩效团队的特征和打造高绩效团队的方法3、团队文化建设的重要性二、能力目标1、团队合作能力；2、团队管理和组织协调能力。 目 录CONTENTS一、团队的概念二、团队的类型三、团队形成的过程 团队的概念（一）团队的定义人们处在各种各样的社会群体中，但这些群体未必就是团体。团队是任务群体的一种特殊类型，是由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的一群成员组成的群体。 团队的概念（二）团队与群体区别团队群体 团队的概念（二）团队与群体区别团队群体目标信息共享集体绩效协同配合中性（有时消极）积极责任个性化个体或共同技能随机的或不同的相互补充的 团队的四个特征1、团队有一个被全体成员所认可的共同目标，每一个人都愿意为实现这个目标而努力。2、团队成员在知识、技能、经验等方面具有互补性。3、团队管理者不仅将任务同时也将责任授予团队。4、团队成员共同努力的结果要大于个体成员绩效的总和。