零售店智能化场景技术要求编制说明.pdfVIP

团体标准 零售店智能化场景技术要求 编制说明 《零售店智能化场景技术要求》小组 二O二三年四月 目录 一、工作简况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 二、标准编制原则和主要内容．……………………... 2 三、主要试验和情况分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29 四、标准中涉及专利的情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29 五、预期达到的效益（经济、效益、生态等），对产业发展的作用的情 况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29 六、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系……………………30 七、重大意见分歧的处理依据和结果………………………………………………．．30 丿＼、标准性质的建议说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 30 九、贯彻标准的要求和措施建议．...…………… 30 十、废止现行相关标准的建议．…………………….30 十一、其他应予说明的事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 30 《零售店智能化场景技术要求》团体标准 编制说明 一、工作简况 （一）任务来源 随着物联网技术的不断发展，移动互联网商业的快速崛起，零售行 业也面临数字化转型和智能化场景技术的必要性。传统的零售店面存在 管理繁琐、效率低下、客户服务不到位等问题，导致客户对零售店的体 验感不佳，不再重视到店消费，对零售业的数字化转型和智能场景技术 的应用场景提出了更高的挑战。 零售智能化快速发展，智能零售场景成为当下较热门的领域方向， 发展前景不容忽视。但近年来，服务和体验问题频发，对智能零售的要 求提出了更高的要求。因此，开展零售店智能化场景技术要求标准的研 制，可以提升零售店销售效率，增强客户体验，提高业务运营的效率和 管理的便捷性，打造智能化的零售业态，满足消费者日益增长的需求。 （二）编制过程 为使本标准在场所智能化场景市场管理工作中起到规范信息化管理 作用，标准起草工作组力求科学性、可操作性，以科学、谨慎的态度， 在对我国现有场所智能化场景市场相关管理服务体系文件、模式基础上， 经过综合分析、充分验证资料、反复讨论研究和修改，最终确定了本标 准的主要内容。 标准起草工作组在标准起草期间主要开展工作情况如下： 1 、项目立项及理论研究阶段 标准起草组成立伊始就对国内外场所智能化场景相关情况进行了深 入的调查研究，同时广泛搜集相关标准和国外技术资料，进行了大量的 —1— 研究分析、资料查证工作，确定了场所智能化场景市场标准化管理中现 存问题，结合现有产品实际应用经验，为标准起草奠定了基础。 标准起草组进一步研究了场所智能化场景需要具备的特殊条件，明 确了技术要求和指标，为标准的具体起草指明了方向。 2、标准起草阶段 在理论研究基础上，起草组在标准编制过程中充分借鉴已有的理论 研究和实践成果，基千我国市场行情，经过数次修订，形成了《零售店 智能化场景技术要求》标准草案。 3、标准征求意见阶段 形成标准草案之后，起草组召开了多次专家研讨会，从标准框架、 标准起草等角度广泛征求多方意见，从理论完善和实践应用多方面提升 标准的适用性和实用性。经过理论研究和方法验证，起草