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110指挥中心三基建设工作总结
110指挥中心结合上级公安机关对巡警队三基建设达标要求,认真查找队伍
在执法质量、纪律作风、队伍形象等方面存在的问题,结合局“三基”工作的总
体思路,狠抓各项基础工作,着力从思想认识、基础内务、执法质量、制度建设
等方面入手,强措施,严要求,重考核,大力推进基层基础建设。今年以来我们
主要做了以下几方面工作:
一、转换观念,开阔视野。
巡警队是“三基”工程建设中基础所队之一。一直以来,指挥中心仅局限于
巡警队伍建设,按照基础所队达标要求呆搬硬套,队伍建设成效不大。面对严竣
的实际情况,指挥中心一班人屡次召开支部成员会议,转换观念,不断拓宽基层
基础建设的范围,以建设一流巡警队伍为目标,将报警台、网监科纳入基础基础
建设,在指挥中心内部掀起基层基础建设高潮。
二、进一步完善巡警快速反应机制。
指挥中心致力于巡警快速反应机制建设。今年以来,指挥中心改过去被动的
等群众上门报警为主动走出去接警的方式,最大限度地屯警街面。当日值勤、备
勤分队巡警分三班不间断地对城区主要街道、路口进行巡逻防控,当接到指挥中
心出警指令后,按照就近处警的原则,距离现场最近的警队迅速驱车赶往现场,
出警速度有了明显提高,现场抓获率也大幅提高。仅今年10月份以来,110巡
警直接破获各类刑事案件5起,抓获现行违法犯罪嫌疑人18名,捣毁犯罪团伙
2个。
三、以规范执法行为为重心,进一步提升执法质量和执法水平。
1、深入开展法治理念教育和法律知识培训。利用每周六例会组织民警认真
学习了《治安管理处罚法》、《接处警规定》、《行政许可法》等法律业务知识,
从依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面开展了理念教
育,巡警人均撰写心得体会文章5篇,学习笔记5000余字。 9月23 日 ,16
名民警参加了局组织的执法资格认证考试,合格率达100%。
2、不断深入执法质量考评。继续完善民警个人执法档案和单位执法档案,
认真做好执法质量月查、季评工作,中队长胡定军即是单位法制员又是单位考评
员,每起案卷认真进行评查把关,对评查出发现的问题,限期整改,并直接与民
警工资绩效考核挂钩。
四、持之以恒地开展大练兵,苦练基本功。
1、强化体能训练。以局“移动杯”篮球赛为契机,教导员带头,调动全
民警积极踊跃报名参加,利用业余休息时间开展训练比赛,并取得了总分第三名
的好成绩。在这次比赛活动中巡警身体得到了锻炼,体能明显增强,队伍充满活
力。
2、强化岗位练兵,规范接处警操作程序。
对报警台民警,中心认真总结以往报警服务台接到紧急重大警情后接警员手
忙脚乱、工作容易发生失误的实际,制订出台了 《突发性重大紧急警情操作处置
程序》,打印上墙,并组织报警台民警专门进行了学习,要求每名接警员熟练掌
握操作程序,主动适应“三台合一”接处警新机制,对巡逻警察队民警,注重巡
警现场处置能力的培训,聘请治安、消防、法制等部门业务骨干对巡警进行纠纷
调解、火警前期处置、办理行政案件知识讲座,全面提高巡警业务素质。
五、加强内务管理,建设规范化巡警队伍。
1、健全制度,完善机制。指挥中心从小处入手,从点滴抓起,把内务管理的
各项内容详细化、具体化,建立健全了学习制度、作息制度、枪支管理制度、车
辆管理制度、值班制度、巡逻制度等,构筑了一套完善的内务管理体系,使队伍
管理有法可依,有章可循。严格落实月工作绩效考核机制,建立民警绩效考核档
案,一人一档,将日常行为如上班迟到、早退、请假频繁、处警情况、环境卫生
纳入考核,将考核表现与个人工资挂钩,为队伍注入了新的活力。
2、分工明确,职责分明。指挥中心现有人员26人,承担着接警、指挥调度、
网络监察、机要通讯、出处警、巡逻防暴、抢险救灾等各项工作任务。在人员少
任务重的情况下,指挥中心合理利用人力资源,对中心全面工作进行分类,建立
工作基础台帐54卷,其中报警服务台建立了紧急重大警情登记、受理家庭暴力登
记、群众投诉登记、社会联动服务报警求助登记、推诿、拖延出警时间登记等
29种台帐;网监科建立了网吧管理登记、协助追逃登记、互联网单位(个人)
用户备案登记等14种台帐;巡逻警察队建立了巡逻工作日志、接出处警登记、
受理案件登记、抓获现行犯罪嫌疑人登记、受理案件登记等11种台帐。所有台
帐实行日记日查,当日值班民警负责当日54种台帐的填写,当日带班领导次日
早8时进行审核验收,对台帐填写不规范的,严格按照绩效考核制度进行处罚。
3、加
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