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个人前台工作心得模板总结（8篇） 个人前台工作心得模板总结[篇1] 自加入—公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的 一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能, 各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的 完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平 台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质， 现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设 备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情 赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作， 但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条 理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状 态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行 政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处 理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务 时间总是转瞬即逝，我从-月-号到公司工作的三个多月以来, 我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭 新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。现 将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作 作为行政前台这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的 运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和 帮助，让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司 各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一 行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接 电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事 要虚心真诚等等。 二、主要工作 1、完成部门交办的事项 每个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长 核对汇报；每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留 底汇报，尽量做到节省公司资源；每个月做好顺丰快和申通快递 的运杂费报销单交给财务部报销；以及登记写字楼的矿泉水（桶 装与小瓶）、办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单。 2、完成日常的正常管辖范围内的工作 更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张；处理传真 机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题；每天登记纸张用量和拨 出电话记录；更换饮用矿泉水；以及对一楼走廊通道和样品参观 室的门户管理。 3、讯息处理和工作记录 过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门；注意传真内容 及时转达给上级；以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式, 认真做到一眼就能看到所需资料。 4、来访客人通报及接待 事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用， 待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽， 及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不 会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快 赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。 5、本工作区域清洁 每天一上班擦洗前台及保养办公设备；还有清理饮水机旁的 污水。 最后总结一下，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和， 弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态 度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司效力！ 个人前台工作心得模板总结【篇4】 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来, 我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作 模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助, 让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所 在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里， 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的 接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并 保持整洁干净； 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的 收取和保管及信件的收取和发放； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大 到费用结算、订房、订