迎接员工关系管理的新挑战.docxVIP

信息来源湖州人才网 www.hzgz.cc 信息来源湖州人才网 www.hzgz.cc，更多资讯请上湖州人才网。 迎接员工关系管理的新挑战 2008 年，企业中受到最大挑战的是哪个部门？ 很多人的答案是人力资源部。因为《劳动合同法》的实施，预计未来工会的发展，为企业的人力资源管理，特别是员工关系管理增加了不少新课题，也使得员工关系管理变得空前重要。 日前，万古埃森特咨询公司发布了《2007 中国企业员工关系管理实践与挑战》调研报告，包括外资企业以及本地上市公司等在内的 200 多家企业参加了此次调研。其中，42%的企业为跨国公司， 48%为外资企业；500 人以上的企业占 62%；超过六成的调查对象成立 10 年以上。 调查显示：虽然有越来越多的企业开始重视通过“员工关系管理”改善人力资源管理，和为组织带来绩效，但仅有 40%的被调查外资企业和上市公司设置了独立的员工关系管理组织。 员工关系管理的目标何在？ 调查显示：到目前为止，准确地定义员工关系管理的涵盖范围还并不容易。基本上，凡是不知道该归为何类的工作都会被推到这一范畴中。这包括：新员工培训、员工沟通、员工激励和关怀等等。可以说，员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分，却也是各种职能中最 虚也是最实在的。这一工作能够而且确实对员工满意和生产率、管理绩效以及人才挽留做出了卓越的 贡献。尤其当遇到组织