过程分析工作表(乌龟图)典型机动车零部件集团公司.pdfVIP

^` 过 程 分 析 工 作 表 （乌 龟 图 ） 使用什么方式进行 ⑤ 由谁进行？ ⑥ （材料/设备/装置） （能力/技能/知识/培训）精品文档放心下载 1、技术管理部 2、各部门/各分厂 3、人力 1、信息收集 2、数据分析 3、电话 4、E-MAIL 精品文档放心下载 5、统计技术应用 6、调查表谢谢阅读 资源部 4、财务部 5、销售公司 6、经理部 输 入 ② 输 出 ③ （要求是什么？） 过 程 ①谢谢阅读 （将要交付的是什么？） 1、顾客抱怨分析统计资料；2、产品销售趋势分析资料； 填写 COP 或过程名称 1、市场调研报告 2、制造可行性分析 报 3、竞争对手状况；4、顾客满意度调查统计分析状况； 告（含风险分析）3、顾客资料档案 4、 5、开发成本目标；6、以往类似产品的相关资料/信息； 市场分析/顾客要求 开发成本目录清单 7、适用的标准和法规； 8、顾客服务信息反馈和保修资 料；9、顾客要求（包括：顾客特殊要求、顾客指定的 特殊特性、顾客指定的供应商和顾客财产）；10、市场谢谢阅读 占有率等 如何做？ ④ 使用的关键准则是什么？ ⑦ （测量/评估） （作业指导书/方法/程序/技术） 1、经营策划 2、管理评审 3、信息沟通（包括与顾 1、市场占有率 2、市场调查/分析成本目标控制 客沟通）4、制造可行性分析5、多方论证6、纠正精品文档放心下载 /预防措施评审 7、数据分析8、文件管理9、记录谢谢阅读 率 3、顾客满意度达成率4、顾客特殊要求5、 控制 6、相关法规/标准。 ^` ^` 使用什么方式进行 ⑤ 由谁进行？ ⑥ （材料/设备/装置） （能力/技能/知识/培训） 1、成本核算 2、同类产品对比报价3、帐簿 1、财务部2、项目组3、各分厂4、总经理5、人谢谢阅读 4、审核批准 力资源部 6、销售公司 输 入 ② （要求是什么？） 输 出 ③ 1、合同 /订单；2、图纸/样件；3、技术协议