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二零二三年 优质公开课鞠躬礼仪.pptx

二零二三年 优质公开课鞠躬礼仪.pptx

    《快递服务规范与礼仪》; 目 录; 介 绍;2.鞠躬动作的要领 行鞠躬礼时面对客户，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。 鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。 ;3.错误的鞠躬方式 只弯头的鞠躬； 不看对方的鞠躬； 头部左右晃动的鞠躬； 双腿没有并齐的鞠躬； 驼背式的鞠躬； 可以看到后背的鞠躬；;

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