管理学之激励理论.pptVIP

理论表明： 理论的基础是自我利益，核心是双向期望。 因此，理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种联系。 第三十页，共六十二页。 对管理者的启示 期望理论出发，管理者必须对以下因素注意： 根据员工对报酬价值的估价决定报酬的形式 决定期望的绩效 设置目标要可以达到 把报酬和绩效联系起来 为此，管理者的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标；使工作的能力要求略高于执行者的实际能力；明确员工的需要，确保员工有能力和条件得到这些结果。 第三十一页，共六十二页。 （二）、 公平理论 公平理论是美国心理学家亚当斯在1965年首先提出来的，也称为社会比较理论。 这种理论的基础在于：员工总是在进行比较，比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。 员工经常将自己的付出和所得与他人进行比较，而由此产生的不公平感将影响到他们以后付出的努力。这种理论主要讨论报酬的公平性对工作积极性的影响。 第三十二页，共六十二页。 比较的内容 员工比较的参照对象：其他人、制度、自我。 员工比较的内容 付出：教育、经验、努力水平和能力等。 所得或者报酬：工资、表彰、信念、升职等。 比较包括横向和纵向两个方面。 第三十三页，共六十二页。 横向比较（自我与他人）(A代表某员工，B代表参照对象员工)