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2023-06-03 发布于中国
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美容院操作流程及标准操作程序及标准 POSITION 美容师 NO：1 HS-007 岗位服务操作程序标准（1） VERSION PAGES、 1/4 版本总页数 REVIEW APPROVE BY BY 审核批准理疗房程序及标准陈述 STANOARD 标准 1，接到通知，第一时间准备房间，然后再等待客人来店. CEDURE 程序 2，客人到店，顾问/美容师接待客人（顾问将美容师介绍给客人）见到客人三项礼仪基本标准迎接接到通知迎 ★鞠躬要达到 15 度 ★敬语声音要适中，语速平缓接宾客引领 ★站立客人左前方迎客 1，引领客人去房间途中介绍自己 ★我是您今天的理疗师———，很高兴为您服务客人进入 2，走到房间指引客人 ★这是为您准备的理疗房，您请进 SPA 房 1，请客人入座，并换上拖鞋，双手端上准备好的热毛巾 ★请您擦手美容院操作流程及标准 2，奉上茶水 ★这是我们特别熬制的养生茶，请您品尝，小心烫！ ★请您稍等,我去为您调节下水温(后退三步再转身） ★沐浴间水温我已经为您调节好了，这边请，如果您感觉不合适，您可以自己调节下，往左边是热水，右边是冷水，沐浴间我们已经为您配备了洗浴用品,您的衣服挂在衣架上就可以了，这里有为您准备好的一次性内裤及浴袍，您沐浴完之后换上，现在是您的私人护理空间，很安全的，您可以放心使用，有什么需要请随时叫我（我叫—-—）我就在门外等您。注：在客人沐浴之前应把经络刷,毛巾，药包，和熏蒸锅等一切准备就绪。操作程序及标准 POSITION 美容师 NO:1 HS—007 岗位服务操作程序标准(1 ） VERSION PAGES、 2/4 版本总页数 REVIEW APPROVE BY BY 审核批准理疗房程序及标准陈述 CEDURE 程序 STANOARD 标准沐浴完之后 1，带到理疗区 ★这边是你的理