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汽车4s店投资计划书 汽车4s店投资方案书（通用3篇） 汽车4s店投资方案书 篇1  一、接车，问诊，检查  1.出门迎接：  “先生(女士)您好!”  2. 询问客户此次来店的目的,是正常保养的还是检查修理的  “先生(女士),您好,请问您这次是来做保养还是~~~”  得到答复后：  “先生(女士)，您的行驶证或保养手册给我登记一下好吗？” “感谢”  “我可以打开您的爱车套上座椅套吗？”  （当着客户的面套上三件套）  3.告知客户须将车辆移动到预检车位，请客户入座副驾驶座，随后进入车内启动车辆，移至