项目一 会展服务概述.pptxVIP

项目一 会展服务概述第1页/共24页第2页/共24页会展服务与管理 主编：张金祥 步会敏副主编：卢德君 温丽 尹丽琴上海交通大学出版社第3页/共24页项目一 会展服务概述一、学习目标1.使学生熟悉会展服务的概念、内涵及构成要素2.使学生掌握会展服务的种类3.使学生具备会展从业人员的基本素质4.使学生掌握会展从业人员的基本技能5.通过学习，使学生能够正确选择会展服务商二、学习重点 1.会展服务的概念与内涵2.会展从业人员培训三、学习难点会展服务与管理第4页/共24页任务一 会展服务的概念与内涵 第5页/共24页 既包括会展市场管理与调控、会展活动组织与实施、活动策划、场地租赁、广告宣传、保安与清洁、产品运输与仓储、展位设计与搭建等专业性服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、通讯、银行、娱乐等配套服务。一、会展服务的概念会展服务的范围 会展服务主要是指会展活动相关利益者为了各自的利益和目标，在规定的时间内，按一定行业规范而完成的服务工作的集合。会展服务的概念 第6页/共24页二、会展服务的构成要素 1.政府部门2.贸易促进机构3.行业协会4.工商行政管理机构 1.主办单位2.承办单位3.协办单位4.支持单位（一）会展活动管理者 （二）会展活动组织者 第7页/共24页（三）会展活动服务提供者 1.场地提供机构2.会展工程企业3.媒体与广告公司4.运输代理机构5.旅游代理机构6.接