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品管圈降低消毒供应中心内差件数第1页/共23页 Company Logo 1对象 本院是xx省三级甲等医院，CSSD是医院消毒供应中心，承担着全院所有可重复使用的医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、灭菌、发放的任务,确保物品的清洗和灭菌质量，提供100%合格的灭菌产品，保证无菌物品的正常供应，满足临床科室所需，是我们的职责。第2页/共23页 Company Logo2方法与步骤 2.1确定圈的成员和圈名、圈徽、圈义采用报名或推荐方式产生10名圈员，自主选举出1名圈长，副圈长和辅导员，确定圈名、圈徽和圈义。圈长负责整个活动的开展，辅导员起指导调度作用。圈名、圈徽、圈义的确立能增加活动的趣意和凝聚力。第3页/共23页 Company Logo圈的组成品管圈小组成员圈 长：副圈长： 辅导员：成 员：第4页/共23页 Company Logo圈员简介成员名单职 称学 历年 龄性 别圈长护师中专女副圈长护士大专女辅导员主管护师本科女圈员主管护师大专女主管护师大专女护士大专女护士大专女护士大专女护士大专女护士大专女第5页/共23页 Company Logo成员分工（1） 圈长 工作职责：负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。制作幻灯片。（2） 辅导员 工作职责：负责领导、支持和协助团队活动开展，为活动的开展提供指导意见和资源安排。（3）副圈长 工作职责：负责制定并实施改善措施，协助完成制作幻灯片。（4）圈员 工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记录；负责制定并实施改善措施。第6页/共23页 Company Logo2方法与步骤主题选定 1拟订活动计划表 2现状把握 3目标设定 4对策拟订 6解析 52.2计划 第7页/共23页 Company Logo主题选定 圈员会议中提出问题，包括对工作中关注的，感兴趣的，有疑惑的，想学习的，需要解决的问题，内容涉及工作的各个方面，有减少无菌物品误差，减少纸塑袋的浪费，降低机器的故障，提高清洗质量，减少病房投诉，提高人员自我保护意识，提高灭菌器的使用，减少包布、水电、一次性手套帽子的浪费等等。对主题投票选定，采用强制投票法和记名式团体投票法按重要程度优先排列筛选出5个主题，再进行评价法确定最后主题，即根据主题的重要性、迫切性、圈能力以及院方政策，确立了本次圈活动的主题：降低消毒供应中心内差件数。第8页/共23页 Company Logo主题选定? 问题选项护士重视程度????总?分??38?46?4246?172?1????36?3524??27?122?3???37?27?38?23?125?2???41?21?25?18?105?5???32?15?37?31?115?4降低消毒供应中心内差件数 降低机器的故障 减少纸塑袋的浪费 提高清洗质量 ?急迫性可行性圈员能力排?序选定（评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、一般：3分、较弱：2分、弱1分，圈員人數：10人)提高人员自我保护意识第9页/共23页 Company Logo选题理由第10页/共23页 Company Logo圈名圈徽选定 编号圈名圈徽得票名次选定1点点圈232互信圈313曙光圈144责任圈41?第11页/共23页 Company Logo责任圈我们的圈徽第12页/共23页 Company Logo圈名、圈徽、圈歌含义圈名含义消毒供应中心的每位工作人员都要以对广大患者生命健康高度负责的态度，立足岗位，履职尽责，确保“零事故”。圈徽含义红色代表热情、活泼，象征团体每位工作人员用勤劳的双手和一颗温暖的心，为全院提供无菌物品和医疗用品。圈歌含义“朋友”寓意着全体消毒供应中心工作人员团结奋进、相互协作、互敬互爱，彼此间像朋友一样，是个大家庭。第13页/共23页 Company Logo圈歌——朋友 第14页/共23页 Company Logo活动计划与实际进度表 月份 周次活动项目2013.7月8月9月10月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定圈长活动计划拟定辅导员圈长把 握 现 状圈长目标设定圈长拟定计划副圈长 圈长要 因 分 析各圈员对 策 拟 定圈长对 策 实施各圈员效 果 确 认辅导员圈长标准化圈长检讨与改进圈长成 果展示圈长计划实际第15页/共23页 Company Logo调查现状項 目 调查结果 回收区内差件数80%检查包装区内差件数60%无菌存放区内差件数80%2013.7.1---2013.8.1