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- 2023-06-06 发布于四川
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本发明涉及一种应用系统健康情况评价方法、设备及存储介质,该方法包括以下步骤:步骤1:计算应用系统对客户服务的响应时长的得分;步骤2:根据应用系统实际针对客户的服务情况得到服务成功率;步骤3:基于响应时长的得分和服务成功率进一步构造综合指标,并利用该指标评价应用系统的健康状况。与现有技术相比,本发明具有使用更科学的模型来衡量响应时长对系统健康状况的影响,对响应时长的变化有更大的敏感性等优点。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112765002 A
(43)申请公布日 2021.05.07
(21)申请号 202011587973.1
(22)申请日 2020.12.28
(71)申请人 中国人寿保险股份有限公司上海数
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